متجر ايكيا في إسطنبول هو أحد فروع متاجر ايكيا المنتشرة حول العالم، وهي شركة سويدية الأصل تعمل في مجال بيع المنتجات المنزلية والأثاث والاكسسوارات، ويتميز متجر ايكيا بتصميماته الفريدة والعملية في نفس الوقت كما أنها تناسب جميع الميزانيات، والأذواق، ويتوفر فيه مجموعة متنوعة من المنتجات بما في ذلك المفروشات والأثاث والأجهزة الإلكترونية والأدوات المنزلية والاكسسوارات المنزلية ومنتجات الإضاءة والمنتجات الخارجية، لذلك أعزائي القراء تابعوا معنا في هذا المقال وسنقدم لكم تفاصيل كاملة حول متجر ايكيا في إسطنبول.
متجر ايكيا في إسطنبول
يتألف متجر ايكيا في إسطنبول من خمسة طوابق، حيث تتوزع المنتجات المعروضة وفقاً لأنواعها على هذه الطوابق، كما يوفر المتجر لعملائه خدمات الشحن والتوصيل مقابل رسوم إضافية، بحيث يمكن للعملاء أن يستفيدوا من هذه الخدمات لتسهيل عملية الشراء والتوصيل للمنزل.
كما يمكن للعملاء أن يستفيدوا من خدمات التصميم الداخلي المجانية المتوفرة في المتجر لتصميم ديكورات المنازل والحصول على أفكار ونصائح جديدة، بالإضافة إلى ذلك يوفر المتجر لعملائه أماكن متنوعة لتناول الطعام والمشروبات، بما في ذلك مطعم ومقهى للاستراحة وتناول الطعام بين التسوق، ويوفر متجر ايكيا لعملائه عدة خيارات للدفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية، والنقد، وخدمات التمويل والدفع الإلكتروني.
كما يوفر متجر ايكيا في إسطنبول مجموعة خدمات مجانية للعملاء مثل خدمة الواي فاي المجانية وخدمة تخزين الأمتعة وخدمات الترجمة للزوار الذين لا يجيدون اللغة التركية، لهذا السبب يعتبر متجر ايكيا في إسطنبول أحد أكبر المتاجر التي تمتلكها شركة ايكيا في العالم، ويعد وجهة شهيرة للسياح والزوار والمقيمين في إسطنبول.
الخدمات التي يقدمها متجر ايكيا في إسطنبول
متجر ايكيا في إسطنبول يوفر لعملائه العديد من الخدمات، من بينها:
- خدمة التصميم الداخلي: يوفر متجر ايكيا لعملائه خدمات تصميم داخلي مجانية تماماً مقدمة من قبل الخبراء في ايكيا، بحيث يمكن للمصممين أن يساعدوك في تخطيط وتصميم غرفة النوم أو غرفة المعيشة أو غرفة الأطفال أو المطبخ وغيرها من الغرف في منزلك، ويمكنك أن تحصل على هذه الخدمة عن طريق الحضور شخصياً إلى المتجر أو عن طريق الحجز عبر الإنترنت.
- خطوات التوصيل والتركيب: يوفر متجر ايكيا في إسطنبول للعملاء خدمات التوصيل والتركيب لكافة المنتجات المشتراة من المتجر، حيث تتضمن هذه الخدمة توصيل المنتجات إلى الموقع الذي تريده، وتركيبها وتجميعها وتثبيتها وفقاً لرغبتك، هذا الأمر الذي من شأنه أن يسهل عملية الشراء والتركيب على العملاء.
- خدمة التسليم الذاتي: يوفر متجر ايكيا لعملائه خدمة التسليم الذاتي بحيث يستطيع العملاء أن يصلوا إلى بضائعهم التي اختاروها ووضعها في سلة الشراء الخاصة بهم، ومن ثم يمكنهم أن ينقلوها بأنفسهم إلى السيارة أو التاكسي أو الحافلة التي يريدون استخدامها.
- خدمات الدفع والتمويل: يوفر متجر ايكيا لعملائه مجموعة خيارات متنوعة للدفع، بما في ذلك البطاقات الائتمانية، والدفع النقدي، وخدمات التمويل بما فيها خدمة التقسيط التي تسمح للعملاء الحصول على المنتجات التي يرغبون بها دون وجود حاجة لدفع كل المبلغ المطلوب مقدماً.
- خدمات التعليم والإرشاد: يقدم متجر ايكيا في إسطنبول لعملائه مجموعة دورات تدريبية وورش عمل تعليمية، وذلك لتعليمهم كيفية استخدام المنتجات بطريقة صحيحة وكيفية تركيبها.
- خدمة الإلكترونيات: يوفر متجر ايكيا لعملائه مجموعة منتجات إلكترونية مثل الصوتيات والتلفزيونات والهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر، كما يمكن للعملاء أن يحصلوا على دعم فني للمنتجات الإلكترونية التي يشترونها.
- خدمة الإعادة والاستبدال: يسمح متجر ايكيا في إسطنبول للعملاء أن يقوموا بإعادة المنتجات التي تخالف توقعاتهم أو تعاني من بعض العيوب المصنعية، ليتم استبدالها بمنتجات جديدة أو استرداد مبلغ الشراء.
- خدمة العملاء: يمكن للعملاء أن يحصلوا على المساعدة والدعم من قبل مركز خدمة العملاء الخاص بمتجر ايكيا، كما يمكن للعملاء أن يحصلوا على الدعم الفني والإجابة على كامل استفساراتهم وأسئلتهم ويمكنهم أيضاً أن يقوموا بتقديم الشكاوى وغيرها من الخدمات الأخرى التي تتعلق بالمنتجات، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الدردشة الحية.
اقرأ أيضًا: تعرف على أسواق إسطنبول الرخيصة
أقسام متجر ايكيا في إسطنبول
يحتوي متجر إيكيا في إسطنبول على مجموعة أقسام لتسهيل التسوق على العملاء، وهي:
- قسم المعيشة يحتوي على ديكورات للمنازل وأثاث منزلي واكسسوارات مثل الكراسي والأرائك والمصابيح والطاولات والوسائد والسجاد.
- قسم النوم يضم كافة المنتجات المتعلقة بالنوم مثل أسرّة النوم والطاولات والكراسي والخزن والألعاب والملابس.
- قسم الأطفال يضم كافة المنتجات المتعلقة بالأطفال مثل الأسرّة والطاولات والكراسي والملابس والألعاب.
- قسم العمل يحتوي على مجموعة أثاث واكسسوارات وملحقات مكتبية مثل الطاولات والكراسي والأدوات الإلكترونية وغيرها.
- قسم الحدائق والمناطق الخارجية يضم هذا القسم كافة المنتجات المتعلقة بالحدائق والمناطق الخارجية مثل المظلات والأثاث والأدوات الحدائقية والشوايات.
- قسم متخصص بالأكل والشرب يقدم مجموعة مشروبات ووجبات خفيفة للعملاء المتسوقين.
- قسم خاص بالمنتجات الإلكترونية.
اقرأ أيضًا: مول المحجبات في اسطنبول ( zeroj port) درة في الشرق
موقع متجر ايكيا في إسطنبول
يقع متجر ايكيا في إسطنبول ضمن منطقة تدعى جيوسو التابعة لمنطقة باشاك شهير، حيث يتكون من مجموعة طوابق تحتوي على منطقة العرض والبيع بالإضافة إلى منطقة المطاعم والمقاهي، كما يوفر المتجر لعملائه خدمة توصيل المنتجات إلى المنازل بأسعار ضمن المعقول.
كما يعد متجر ايكيا في إسطنبول من اكبر فروع شركة ايكيا في العالم، حيث يتميز بتصاميمه العصرية والحديثة، يتوفر فيه كافة المنتجات التي تحتاجها لتحسين منزلك وجعله أكثر راحة وجاذبية.
اقرأ أيضًا: تعرف على أبرز أسواق إسطنبول
فروع متجر إيكيا في إسطنبول
بالإضافة إلى المتجر الذي يقع ضمن منطقة بيليكدوزو في اسطنبول، يوجد متجران آخران لإيكيا ضمن إسطنبول أيضاً:
- واحد يقع ضمن منطقة كوتشوك تشكمجة.
- والآخر يقع ضمن منطقة غازي عثمان باشا.
ويقدم كل منهما نفس الخدمات والمنتجات التي تقدمها ايكيا في متجر بيليكدوزو.
اقرأ أيضًا: أهم 10 متاجر بيع الكتب العربية في إسطنبول
رواد متجر ايكيا في إسطنبول
ربما لن يكون متجر ايكيا الوجهة الرئيسية الأولى للسياح عند زيارتهم لمدينة إسطنبول، ولكن إذا كنت من عشاق تسوق الديكورات والأثاث المنزلي، فإن زيارة متجر ايكيا في إسطنبول يمكن أن تكون تجربة مميزة ومفيدة.
حيث يعتبر متجر ايكيا في إسطنبول من أكبر متاجر الديكور والاثاث في المدينة، ويوفر لعملائه تشكيلة واسعة جداً من المنتجات التي تلبي احتياجات كافة الزوار، كما يحتوي على مجموعة مقاعد للاستراحة ومطاعم تقدم وجبات خفيفة ومشروبات.
كما يمكن أن يكون رواد متجر ايكيا في إسطنبول من مختلف الفئات العمرية والاجتماعية، وذلك لأن هذا المتجر يوفر مجموعة واسعة من المنتجات التي تناسب احتياجات كافة العملاء، بما في ذلك الأثاث والمفروشات والأدوات والديكورات المنزلية والاكسسوارات، وبالعموم يمكن أن يتميز رواد متجر ايكيا بالاهتمام بالتصميم الداخلي والديكور والبحث عن الحلول المريحة والعملية لتنظيم المنازل وتجديدها، بالإضافة إلى المهتمين بشراء الأثاث عالية الجودة بأسعار معقولة.
وإلى هنا أعزائي القراء نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا لليوم بعد أن قدمنا لكم كامل التفاصيل المتعلقة في متجر ايكيا في إسطنبول بما في ذلك الخدمات التي يقدمها لعملائه، والأقسام والمنتجات الموجودة فيه، كما وضحنا لكم موقعه بشكل تفصيلي لتتمكنوا من زيارته في حال كنتم في رحلة ضمن الأراضي التركية.
التعليقات